ColdFusion 2021 アップデート 15の適用を行うと、
申請書で印刷ボタンをクリックした際に、「pdfパッケージがインストールされていません。」(pdfの部分が‘’になる場合があります)というエラーが発生します。
対象環境
ColdFusion 2021をご利用中
問題の説明
Update15のインストールを実行すると、メッセージ上は成功したと表示されますが、以下のパッケージのインストールでエラーが発生してアンインストールされた状態になります。
- document
- htmltopdf
- report
対策
Update15をアンインストールしてアップデート前の状態に戻し、削除されたパッケージをインストールしてください。
補足
これはコラボフローの動作に必要なミドルウェア「Adobe ColdFusion」の不具合であり、コラボフローの修正はありません。
サービス停止中のコラボフローの稼動について
サービス停止中は、コラボフローにアクセスできなくなります。
停止をおこなう際は、事前に告知し利用者がいない状況での再起動を推奨します。
コラボフロー利用中に停止をおこなうと、入力中の内容が消失する可能性があります。
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