モバイルアプリへのログイン方法について説明します。
モバイルアプリにログインする
通常のログイン方法
- インストールしたモバイルアプリのアイコンをタップし、アプリを起動します。
- モバイルアプリで利用するコラボフローのインスタンス名を入力し、[次へ] をタップします。
- コラボフローのユーザーIDとパスワードを入力し、 [ログイン] をタップします。
BASIC認証を使用している場合
インスタンス名の入力画面の次に、BASIC認証の入力画面が表示されます。
BASIC認証の共通ユーザー名と共通パスワードを入力し、[次へ] をタップします。
SAML認証を使用している場合
インスタンス名の入力画面の次に、SAML認証で設定しているIdPのログイン画面が表示されます。
SAML認証で使用しているサービスにログインすると、モバイルアプリにシングルサインオンできます。
パスワードを忘れた方へ
ユーザー情報の入力画面にある「パスワードを忘れた方へ」のリンクをタップすると、
以下のように、パスワードリセット画面が表示されます。
※パスワードリセット画面は、表示言語の翻訳対象外です。
パスワードリセット方法の詳細は、以下の記事をご確認ください。
パスワードの変更
システム管理者によって、ログイン時のパスワード変更が有効になっている場合、ユーザーがログインすると、
以下のように、パスワードの変更を求められます。
- 新しいパスワードを入力し、[パスワードを変更する] をタップします。
- パスワードの変更後は、新しいパスワードでのログインが必要になります。
[ログインページに戻る] をタップし、ユーザー情報の入力画面に戻ります。
- ユーザー情報の入力画面で新しいパスワードを入力し、[ログイン] をタップします。
補足
モバイルアプリへの自動ログイン
以下の場合、前回ログインしたユーザー情報で自動ログインがおこなわれます。
- コラボフローのセッションが切れた場合。
- モバイルアプリを終了し、再度起動した場合。
※SAML認証を使用している場合は、自動ログインされません。
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