【復旧済み】一部環境において定期処理設定の時刻に関わらず、0時に定期処理がおこなわれる不具合（2024/12/16）

一部環境において定期処理設定の時刻に関わらず、0時に定期処理がおこなわれる不具合が発生しています。
サービスをご利用中のお客様へはご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。

不具合内容

一部環境において定期処理設定の時刻に関わらず、0時に定期処理がおこなわれる不具合が発生する。

発生日時

2024年12月12日（木）0時00分頃

復旧日時

2024年12月17日（火）21時00分頃

不具合原因

2024年12月11日（水）に実施したメンテナンスにおいて、定期処理の内部的な実行時刻が意図せず0時に更新されたため。

• メンテナンスのお知らせ（2024/12/11）

【12月17日追記】
メンテナンス作業の確認項目に不足があり、誤って定期処理時刻の内部設定をする処理が実行された事が判明いたしました。

今後の対策

メンテナンス作業実施までの手順を改善します。

タイムライン

• 12月16日 16時12分
  障害情報を公開しました。

• 12月16日 21時00分
  不具合の改修を実施しました。

• 12月17日 9時30分
  稼働状況の監視をおこない、動作に問題がないことを確認しました。

• 12月17日 12時00分
  不具合原因の追記および、今後の対策を記載しました。