コラボフローにおいて、申請書の添付ファイルをダウンロードした際に、アクティブウィンドウ(申請書画面)ではなく、親ウィンドウ(文書一覧画面など)にダウンロードアイコンが表示される現象が発生しています。
対象環境
- Google Chrome バージョン:135.0.7049.85 をご利用中
- Firefox バージョン:137.0.1 をご利用中
発生している問題
添付ファイルをダウンロードすると、以下の現象を確認しています。
- アクティブウィンドウ(申請書画面)にはダウンロードアイコンが表示されない
- 親ウィンドウ(文書一覧画面など)にダウンロードアイコンが表示される
-
申請書画面で「添付」欄よりリンクを押下します。
-
親ウィンドウにダウンロードアイコンが表示されます。
対策
この事象は、Google Chrome および Firefox の仕様変更によるものであり、コラボフロー側の不具合ではありません。
恐れ入りますが、親ウィンドウのアイコンからファイルを開くか、以下のブラウザをご利用ください。
- Windows環境:Microsoft Edge
- Mac環境:Safari
動作保証しているブラウザの詳細は、以下ページをご参照ください。
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