サポートサイトの各機能を利用するには、サポートサイトへのログインが必要となります。
ここでは、サポートサイトへの初回ログイン手順を説明します。
現在、サポートサイト利用時に動作保証しているブラウザーは以下の通りです。
サポートサイトをご利用の際は、以下の最新版のブラウザーをご利用ください。
・Google Chrome
・Mozilla Firefox
・Apple Safari
・Microsoft Edge
お問合せ担当者登録済み(契約済み、お試し環境ご利用中)の方
- 以下のリンクから、新規パスワード設定画面を表示します。
パスワードを設定する - 事前にお問合せ担当者登録いただいたメールアドレスを入力し、「送信」ボタンをクリックします。
- コラボフローサポートサイトから新規パスワード設定の案内メールが送信されます。
メールタイトル :コラボフローサポートサイト 登録確認メール 本文 : コラボフローサポートサイトへようこそ
- メール本文に記載のURLからパスワード設定画面を開き、パスワードの変更をおこなってください。
パスワード設定が完了すると、コラボフローサポートサイトが表示されます
その他(一般ユーザー)の方
- 以下のリンクから、アカウント登録画面を表示します。
アカウントを登録する - 名前、メールを入力し、「アカウント登録」のリンクをクリックします。
- 名前、メールを入力し、「アカウント登録」ボタンをクリックします。
- コラボフローサポートサイトからパスワード設定のご案内メールが送信されます。
メールタイトル :コラボフローサポートサイトへようこそ 本文 : コラボフローサポートサイトへようこそ
- メール本文に記載のURLからパスワード設定画面を開き、パスワードの設定をおこなってください。
パスワード設定が完了すると、コラボフローサポートサイトが表示されます。
ログイン後に利用できる機能
Webフォームからのリクエストの送信(お問合せ担当者登録済みの方のみ)
担当者登録済みの方は、コラボフローの操作や設定など、サポートに問合せをすることができます。
マイアクティビティ
過去のお問合せ内容を確認することができます。
フォロー設定
新着記事のメール通知設定をすることが可能です。
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