エラー発生時の原因調査等にログファイルの提供を依頼する事がございます。 ここでは、各ログファイルの取得方法を記載します。
コラボフローのログ取得方法(Webサーバー内)
- Webサーバーにログインします。
- コラボフローのインストールフォルダ内のログフォルダをZip等で圧縮し、取得します。
ログフォルダ
- {コラボフローインストールフォルダ} \logs
ColdFusionのログ取得方法(Webサーバー内)
- Webサーバーにログインします。
- ColdFusionのインストールフォルダからログフォルダをZip等で圧縮し、取得します。
ログフォルダ
- {ColdFusionインストールルート}\cfusion\logs
ログ取得の影響について
ログ取得時は、コラボフローを停止する必要はありません。
ログファイルの容量に関して
ログファイルの容量が大きくなる事があります。
容量が大きい場合は、ファイルの圧縮やファイル分割をご検討ください。
コメント
0件のコメント
記事コメントは受け付けていません。