パッケージ版ご利用規約

本コラボフロー パッケージ版ご利用規約（以下「本規約」）は、本規約に基づき株式会社コラボスタイル（以下「コラボスタイル」）の提供する、コラボフローパッケージ版及びそのサポートサービス（以下「本サービス」）をご購入いただいたお客様（以下「お客様」）とコラボスタイルとの間で合意されるものであり、本サービスの内容と条件を定めるものである。

お客様は本サービスの利用前に、本規約を確認しその内容に同意する必要があり、本規約等を契約条項とした、お客様と当社間でのサービス利用契約（以下「本サービス利用契約」）は、コラボスタイルがお客様から本サービスの利用申し込みを受け付け、承諾したときに成立するものとする。

第1条 用語の定義

本規約における主な用語の定義は以下のとおりとする。

1. 「お客様」とは、本規約を承知の上、コラボスタイル所定の手続きに従い本サービスの利用申し込みを
　　行った法人、団体、組合または個人を指すものとする。

2. 「利用ユーザー」とは、有償、無償を問わず、お客様の管理のもと、本サービスを利用または試用する
　　ユーザーとしてお客様が設定された方を指すものとする。

3. 「セールスパートナー」とは、コラボスタイルに代わってお客様に本サービスの販売代行、請求回収
　　代行業務を行う第三者を指すものとする。

4. 「お客様データ」とは、お客様が本サービスを利用するために、または利用することにより、
　　本サービスのデータ領域内に登録、保存する電子的なデータおよび情報を指すものとする。

5. 「サポートサイト」とは、コラボスタイルが提供する本サービス運用支援のためのサポート情報が掲載
　　されたウェブサイトを指すものとする。

6. 「コラボスタイルウェブサイト」とはコラボスタイルが提供する本サービスの情報、企業情報などが
　　記載されたウェブサイトを指すものとする。

7. 「利用申込書」とは、お客様が本サービスを利用する際に記入・提出する「コラボフローお客様情報
　　登録シート」を指すものとする。

8. 「サポートサービス」とは、本サービスの利用に際してのヘルプデスク対応を受けることができる
　　サービスを指すものとする。

9. 「サポート証書」とはサポートサービスの利用申し込みに伴ってコラボスタイルが発行する
　　コラボフローサポート証書を指すものとする。

10. 「ライセンス証書」とは本サービスの利用申し込みに伴ってコラボスタイルが発行する
　　コラボフローライセンス証書を指すものとする。

第2条　本サービスの内容

1. 本サービスの提供内容は、利用申込書、ライセンス証書、サポート証書、およびサポートサイト記載の
　内容に従うものとする。

2. 本サービスの利用が許諾されるのは、ライセンス証書記載の契約番号毎に、1つのOS上での稼働のみ
　とする。

第3条　サポートサービスによるヘルプデスク

サポートサービスに加入している期間、お客様はサポートサイトに記載された内容の範囲で、本サービスの機能・運用に対する問い合わせについて回答を得ることができる。ただし下記記載の内容については、サポートサービスの範囲外とする。

1. 本サービスを利用するためのOSやウェブブラウザーなどの設定方法

2. 本サービス稼働の前提となるサーバーソフトウェア(例：Windows、PostgreSQL、SQLServer等)に
　関する、技術調査を必要とするお問い合わせ。

3. 本サービスを利用するためのコンピューターや、スマートフォン等ハードウェアに関する
　お問い合わせ。

4. 本サービスを利用するためのネットワーク環境に関するお問合せ。

5. 本サービスへの不正侵入に関する監視及び、その他脅威への防御に関するお問い合わせ。

6. コラボスタイルが動作を保証していない環境で発生する全ての障害、データ異常および破損。

7. サポートサイトに連携方法についての記載が無いソフトウェアとの連携利用についてのお問い合わせ。

8. 本サービスを利用した、お客様固有の目的を満たすためのシステム設計、および構築に関する
　お問い合わせ。

9. 本サービスの開発用API・カスタマイズ用インターフェイスの仕様と挙動、及びそれらを使ったプログ
　ラムの開発、及び動作についてのお問い合わせ。

10. 本サービスの機能追加または、仕様変更等、全てのプログラム改修。

11. コラボスタイルによるお客様環境へのセットアップ、プログラム適用、データ処理等の作業実施。

12. 本サービスの仕様・挙動が策定された理由、及びその策定方針に関するお問い合わせ。

13. その他、第2条に定義される本サービスの対象範囲外の全ての対応。

第4条　サポートサービスによるプログラム提供

サポートサービスに加入している期間、お客様はコラボスタイルからのプログラム提供に関して、下記の特典を得ることができる。

1. 製品のマイナーバージョンアップ版（機能改善版）プログラムの無償提供。

2. 対象製品のプログラム動作不良に対する原因調査および修正版の無償提供。

3. 製品のメジャーバージョンアップ版（大幅な機能追加や改訂版）プログラムの特別価格での提供。

第5条 本サービスの利用環境

お客様は自己の責任と費用をもって、本サービスのご利用に際して必要となる環境や設備（インターネット回線、パソコン・サーバー等のハードウェア、ウェブブラウザー等のソフトウェアを含み、これに限らない）が、コラボスタイルの定める技術基準および技術的条件に適合するよう維持するものとする。

第6条 本サービスの利用申し込み

本サービスの利用申し込みを行う場合、お客様は本規約等に同意の上、利用申込書に必要事項を記入し、当該利用申込書をコラボスタイルに提出する、もしくは、当該利用申込書をセールスパートナーを通じてコラボスタイルに提出するものとする。

第7条 本サービスの利用開始

1. 本規約等を契約条項とした本サービス利用契約は、コラボスタイルが第6条の申し込みを承諾した
　ときに成立するものとする。
　
2. 前項の利用契約成立後、コラボフロー契約担当はお客様に対し、本サービスの利用に必要となる
　「ライセンス発行日」「ライセンスNo.」「ライセンスKey」が記載されたライセンス証書と、
　サポート開始日が記載されたサポート証書を発送する。この時点より、実際のサービス利用の
　有無にかかわらず、お客様は本サービス利用料金の支払い義務を負うものとする。
　
3. サポートサービスは、サポート証書に記載された「対象期間」の間提供されるものとする。

第8条 本サービスの利用申し込みの拒絶

コラボスタイルは、お客様が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、本サービスのお申し込みを
拒否することができるものとする。

1. 本規約等に定める義務を怠るおそれがある場合。

2. 本サービスの利用申込書に虚偽の記入をした場合。

3. 本サービスの継続的な提供が合理的な理由により困難であると判断した場合。

4. その他、コラボスタイルが業務の遂行上著しい支障があると判断した場合。

第9条 サポートサービスの利用期間

本サポートの期間は、サポート証書に記入された対象期間とする。初年度の場合は、出荷日を開始日とし、出荷日の翌月1日から1年後を終了日とする。契約期間が延長または更新された場合の当該期間は、前回終了日の翌日から1年間とし、以後も同様とする。

第10条　本サービスの料金

1. 本サービスを利用する場合、コラボスタイルは利用申込書、及び注文書に記載され、コラボスタイル
　によって許諾されたサービスのライセンス種別、及びユーザー数等によってサービス料金を設定する。
　お客様は、ご利用のサービス内容に応じて、該当のサービス料金を支払うものとする。

2. 契約時にキャンペーン価格が適用される場合は、適用期間経過後は通常料金となる。

3. 第15条に定める事項により本サービスの提供が停止された場合、当該停止期間も本サービスが
　提供されたものとみなす。

4. 本サービス料金の支払いを遅延した場合、お客様は、遅延期間につき遅延金に対する年率14.5％の
　割合で算出した金額を遅延損害金としてコラボスタイルに支払うものとする。

第11条 本サービス料金の支払い方法

1. お客様は、前条の本サービス料金をコラボスタイルまたはセールスパートナーが発行する請求書に
　記載された条件に従い支払うものとする。なお、当該支払いに係る振込手数料、消費税その他の費用
　はお客様の負担とする。
　
2. 前項の支払いに関し、お客様と金融機関等の間で紛争が生じた場合、当該紛争は当該当事者間で
　解決するものとし、コラボスタイルは一切責任を負わないものとする。

第12条 本サービス料金の改定

1. コラボスタイルは、お客様の事前の承諾を得ることなく本サービス料金を改定することができるものと
　する。この場合、コラボスタイルは本内容を第28条1項に基づく連絡方法にてお客様に通知する。
　
2. 本サービス料金の改定後に本サービスを申し込みまたは利用した場合、お客様は改定内容に同意した
　ものとみなす。

第13条 サポートサービスのライセンス変更、解約

1. サポートサービス対象期間の終了日までに、お客様が終了日の翌日を開始日とする新たなサポート
　サービスの申し込みを行った場合、本サービス利用契約及び本サポートは更新されるものとする。
　それがなされない場合、本サービス利用契約は自動的に解約される。

2. お客様者は、コラボスタイルに対し書面で通知することにより、サポートサービスの期間内にでも
　サポートサービスを解除できる。本サポートサービスは当該通知がコラボスタイルに到着した時点で
　終了し、本サービス利用契約は自動的に解約される。ただし、この場合でも既に支払われたサービス
　料金についての返金等は一切行われないものとする。

3. サポートサービスが終了しているお客様が、サポートサービスの再開を希望する場合、お客様が
　新たにサポートサービスの申し込みを行い、コラボスタイルが申し込みを承諾することで、
　本サポート、及び本サービス利用契約を再開できるものとする。この場合、第1項の規定にかかわ
　らず、本サポートを再開した場合の開始日は、前回の終了日の翌日とし、サポートサービス対象
　期間は、新たに発行するサポート証書に記載されるものとする。

第14条 契約者情報等の変更

1. お客様は、利用申込書に記載した内容に変更が生じた場合、速やかにコラボスタイルへ通知しな
　ければならない。お客様が当該通知を怠った場合、コラボスタイルは担当者に対して本サービスを
　提供できないことがある。
　
2. コラボスタイルは、お客様が前項の通知を怠ったことに起因して発生したお客様または第三者の
　損害について、一切の責任を負わない。
　
3. コラボスタイルは、その連絡先を変更する場合、速やかにお客様に通知するものとする。

4. お客様は、利用申込書で担当者として登録した者を、お客様を代表する窓口として選任する。

第15条 サポートサービスの停止

1. コラボスタイルは、次の各号のいずれかに該当する場合、サポートサービスの提供を停止することが
　できるものとする。

　　1. 天災地変、その他、お客様、コラボスタイルいずれの責にも帰せない事由によりサポート
　　　サービスの提供が困難であると、コラボスタイルが判断した場合
　 　
　　2. サポートサービスを提供するための基盤となるシステムの電気通信事業者もしくはコラボ
　　　スタイルが指定した業者がサービスの提供を中止することにより、本サービスの提供を行う
　　　ことが困難になった場合。
　
2. サポートサービスを停止することによりお客様および第三者に生じた損害について、コラボ
　　スタイルは一切の責任を負わないものとする。

第16条 本サービスの廃止

コラボスタイルは、自らの裁量により、お客様の承諾を得ることなく本サービスの全部または一部を廃止することができるものとする。この場合、コラボスタイルは本内容を第28条1項に基づく連絡方法にてお客様に通知する。

第17条 著作権等

本規約に基づいてお客様に提供されるソフトウェア、サービスおよびその他の各種情報（以下「ソフトウェア等」）に関する著作権、ノウハウ等の知的財産権は、コラボスタイルまたはコラボスタイルに当該ソフトウェア等の利用を許諾した第三者に帰属するものとする。

第18条 本サービスのデータ等の取扱い

1. お客様が本サービスに保存したすべてのデータおよび情報はお客様ご自身により管理されるもので
　あり、本規約に基づきお客様から許諾された範囲を除き、コラボスタイルは、お客様データに関する
　いかなる権利も取得しない。

2. お客様は、お客様データをバックアップすることのみを目的に本製品を複製することができる。

3. コラボスタイルは、サポートサービス上の問題を解決する場合、お客様データの送付を依頼する
　ことができるものとする。

第19条 本サービスのアカウント管理

1. お客様は、本サービスに係るIDおよびパスワード（以下「アカウント情報」）について、全面的な管理
　責任を負うものとする。
　
2. お客様は、別途コラボスタイルが承諾した場合を除き、一つのアカウント情報を複数人で共有して
　利用させることはできないものとする。
　
3. お客様は、アカウント情報を第三者に利用させることはできないものとする。

第20条 本サービスの禁止行為

1. お客様は、以下の各号の行為を行わないものとする。

　　1. 本規約に定める目的以外の目的で本ソフトウェアをインストール、または使用すること。

　　2. 本サービスの全部、または一部を有償・無償を問わず第三者に販売、貸与、譲渡、配布、リース、
　　　レンタル、サブライセンスすること。

　　3. 第18条に既定される条件以外で本サービスの全部または一部を複製・複写すること。

　　4. コラボスタイル、提携先、他のお客様、または第三者の著作権やその他の知的財産権を侵害する
　　　行為、またはそのおそれのある行為。

　　5. 本サービスに含まれる通信機能を利用するなど、本サービスの機能、仕様、特性を用いて
　　　第三者に不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。

　　6. 本サービスおよびコラボスタイルが提供するサービスの信用・名誉等を毀損する行為または
　　　そのおそれのある行為。

　　7. その他、コラボスタイルが不適切と判断する行為。

2. コラボスタイルは、お客様が前項各号のいずれかに該当する行為を行っていると判断した場合には、
　本サービス提供の停止、解約を含む措置を行うことができるものとする。
　
3. 前項の停止、解約措置をとったことにより発生した直接的、間接的、その他すべての損害について、
　コラボスタイルは一切責任を負わないものとする。
　
4. お客様が本サービスの利用を通じて、コラボスタイルまたは第三者に対して損害を与えた場合、
　コラボスタイルは当該お客様に対し損害の賠償を請求することができるものとする

第21条 開発用API・カスタマイズ用インターフェイスの利用

1. お客様は本サービス用の開発用API・カスタマイズ用インターフェイス（以下「本API」と呼ぶ）
　を利用した本サービスとの連携プログラムの作成を行うことができるものとする。
　
2. お客様はお客様自身で本サービスを利用する場合のみ、本APIを利用できるものとする。

3. お客様は本APIと共に提供されるドキュメント・仕様等に従い、本APIを利用するものとする。

4. コラボスタイルは、本APIの運用上必要と判断した場合には、お客様の事前の許可なく本APIの利用に
　一定の制約を設けることができるものとする。

5. 本規約に定める範囲における本APIの利用は、無料とする。

6. コラボスタイルは本APIの仕様について、お客様の事前の許可なく変更・中止する場合ができるもの
　とし、本規約締結時における本APIと同等の利用環境を保持することについて、コラボスタイルは一切
　責任を負わないものとする。

第22条 責任の制限

1. コラボスタイルは、本規約に従った本サービスの提供に関して、お客様に発生したいかなる損害に
　ついても、一切の責任を負わないものとする。
　
2. コラボスタイルが本規約に従った本サービスの提供に関して、前項の規定にかかわらずお客様に対して
　責任を負わなければならない場合が生じたとしても、損害賠償責任は、お客様の請求原因の如何に
　関わらず、本規約に基づきお客様にご購入いただいたパッケージソフトウェアの販売価格を超えない
　ものとする。
　
3. 前項の範囲をもって、コラボスタイルの責に基づく補償および賠償責任の限度とし、コラボスタイルの
　責に帰することのできない事由から生じた損害、コラボスタイルの予見の有無を問わず特別の事情から
　生じた損害、逸失利益については一切責任を負わないものとする。

第23条 反社会的勢力の排除

1. お客様およびコラボスタイルは、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過
　しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力
　集団等、その他これらに準ずる者（以下「暴力団員等」）に該当しないこと、および次の各号のいず
　れにも該当しないことを保証し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとする。

　 1. 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること。

　 2. 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること。

　 3. 自己または第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を与える目的をもってするなど、
　　　不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること。

　 4. 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関係を有すること。

　 5. 役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を
　　　有すること。

2. お客様およびコラボスタイルは、前項の表明・確約に反して、相手方が前項各号のいずれかに該当
　することが判明したときは、何らの催告をせず、直ちに本サービスの利用契約を解除することができ
　るものとする。
　
3. お客様およびコラボスタイルは、前項に基づく解約により相手方が被った損害について、一切の
　義務および責任を負わないものとする。

第24条 再委託

コラボスタイルは、本サービスを提供するために必要となる業務の全部または一部をコラボスタイルの判断にてコラボスタイルと秘密保持契約を締結している委託先に再委託することができるものとする。この場合、コラボスタイルは当該再委託先に対して、本規約に定めるコラボスタイルの義務と同等の義務を負わせるものとし、当該再委託先の行為に対する責任を有するものとする。

第25条 権利の譲渡の禁止

お客様は、本規約上の権利の全部または一部をいかなる理由があろうとも第三者へ譲渡、貸与、販売することはできないものとする。

第26条 機密保持

コラボスタイル、お客様ともに、本サービスの業務遂行上知り得た相手方の情報を第三者に漏洩してはならない。本規約の定めは本サービス利用契約の終了後も、有効に存続するものとする。

第27条 内容、規約の変更

1. コラボスタイルはお客様の承諾を得ることなく、本規約または本サービスの内容等を随時変更・改訂
　できるものとする。本規約を変更した場合には、コラボスタイルは本内容を第28条1項に基づく連絡
　方法にてお客様に通知する。
　
2. お客様は、本サービスを利用するにあたり、本サイト上で表示される最新の本規約または本サービスの
　内容等を自らの責任で確認するものとする。なお、変更・改訂後の本規約または本サービスの内容等に
　ついてはお客様が当該変更・改訂後に本サービスの利用を開始・更新することをもって承諾したものと
　みなす。

第28条 連絡方法

1. 本サービスに関するコラボスタイルからのお客様への連絡は、本規約に別途定める場合を除き、
　本サービスまたはサポートサイト内の適宜の場所への掲示、その他コラボスタイルが適当と判断する
　方法により行う。
　
2. 第12条第1項に基づき本サービス料金を改定する場合、第16条に基づき本サービスの全部もしくは
　一部を廃止する場合、または第27条第1項に基づき本規約の内容等を変更・改訂する場合
　（以下「改定等」）コラボスタイルは、改定等の少なくとも60日前にはお客様に連絡する。ただし、
　文言の修正等、お客様に不利益を与えるものではない軽微な変更とコラボスタイルが判断する場合、
　改定等を行うことに緊急の必要性がある場合は、当該連絡を省略することができる。

第29条 管轄、準拠法等

1. 本規約に基づき提供される本サービスに関して、コラボスタイルとお客様の間で係争が発生した際は
　信義誠実の原則に従い解決するものとする。
　
2. 前項の場合において、訴訟又は調停により解決する必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の
　専属的合意管轄裁判所とする。
　
3. 本規約は、日本法に準拠し解釈されるものとする。

4. お客様は、本規約を遵守するものとする。

改定日

2021年6月7日