申請時の申請部署、フォームの検索許可、経路設定、申請書検索や申請書削除での「申請部署で絞込み」でグループが表示されない場合、コラボフローアプリに対するアクセス権限が不足している可能性があります。
組織管理でグループを新規追加した場合は、以下の「権限設定手順」を参考に権限管理についても確認してください。
権限設定
- コラボフローにシステム管理者にてログインします。
- 「管理エリア」を表示します。
- 「権限管理」を表示します。
- 権限を設定するアプリケーションを選択します。
- 追加グループに対し、付与する権限のチェックを入れます。
- 「登録」をクリックします。
※上位のグループにも権限を付与する必要があります。
ユーザーのグループ設定
- コラボフローにシステム管理者にてログインします。
- 「管理エリア」を表示します。
- 「組織管理」を表示します。
- 該当ユーザーの編集画面を表示します。
- グループ・役職タブをクリックします。
- 所属グループを選択し[→]をクリックします。
- 「保存」をクリックします。
経路設定
- コラボフローにシステム管理者にてログインします。
- アプリ設定>経路設定を表示します。
- 一覧からが該当の経路を選択します。
- アクセス設定タブをクリックします。
- 申請を許可するグループを選択します。
- 「保存」をクリックします。
設定が不足している場合
- 該当グループに所属しているユーザーが申請しようとすると、申請部署が「選択なし」となり一覧に、該当のグループが表示されず申請できません。
- 申請経路を設定する際に、判定アイテムやメール送信経路アイテムなどのグループ一覧に、該当のグループが表示されず設定できません。
- フォーム設定の検索許可グループの一覧に、該当のグループが表示されなず設定できません。
- 申請書検索や申請書削除での「申請部署で絞込み」にて、該当のグループが表示されず、選択できません。
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