【復旧済】Excelフォームが編集できない障害が発生(2016/02/29)

コラボフローのExcelフォーム編集において、障害が発生しておりました。
サービスをご利用中のお客様へはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

障害内容

登録したExcelフォームの編集を行うとサーバーエラーが表示され、編集ができない。

2016年02月27日（土）11時28分頃

2016年02月29日（月）10時00分頃

クラウド全体に対して緊急メンテナンス（システムの再起動）を実施致しました。

Excelフォームの解析処理に関連するプログラムの処理効率の問題により、メモリを局所的に大量消費およびクラウドの内部サービスに障害が発生していました。

Excelフォームの解析処理プログラムを改修し適用することを検討しています。