ライセンス超過時の表示について

ライセンス超過時において、超過のお知らせがフッターに表示されるように変更されます。

超過のお知らせについて

表示される内容

フッターに超過メッセージ「ライセンスの上限数を超過しています。」が表示されます。

表示対象のユーザー

システム管理者フラグがONのユーザーが表示対象です。

表示されるタイミング

導入ライセンス数を超過した翌日の12時頃に表示されます。
※利用数の集計は、定期集計されております。

ライセンスの追加購入について

以下の担当窓口へご連絡ください。

◆ご契約に関するお問い合わせ先
　コラボフロー契約窓口
　wf-support-c※この部分を削除※@collabo-style.co.jp

　※メールをお送りいただく際にはアドレス内の「※この部分を削除※」を削除してお送りください。

ライセンス利用数の見直しポイント

ライセンス追加前に見直し可能な点をまとめます。
各ライセンス毎において、以下の対応を行う事で利用数を調整する事ができます。

ユーザー数ライセンス

• 不要なユーザーのアカウントをロックします。
  （参考）アカウントを無効にするには？

フォーム数ライセンス

• 不要なフォームを削除します。

補足

ライセンス数の確認方法

システム管理者にてシステム管理画面のライセンス管理画面から確認する事が出来ます。

超過メールについて

現状の動作と変わりません。
システム管理者フラグがONとなっているユーザーにメール送信されます。

注意点

解消のタイミングについて

日時で利用数集計を行っている為、解消されるまでにタイムラグが発生します。