【復旧済】コラボフローにアクセスができない障害（2019/04/04）

コラボフローに接続できない障害が発生しました。サービスをご利用中のお客様へはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

障害内容

コラボフローにアクセス出来ない。

2019年04月04日（木）10時48分頃

2019年04月04日（木）12時30分頃

昨日のシステムメンテナンスの一環で行いましたデータベースの更新作業おいてデータベースの設定を見直しました。
しかしその一部に不備があり、クラウド全体のパフォーマンスが著しく低下しました。

データベースの設定を変更し復旧いたしました。

メンテナンス作業においてその内容・方法をダブルチェックするなどを実施し、安全確認の徹底に努めてまいります。