【復旧済み】一部の申請書が検索できない（2020/4/16）

一部の申請書が検索できない問題が発生しております。
サービスをご利用中のお客様へはご迷惑をお掛けしており、大変申し訳ございません。

障害内容

一部の申請書が検索できない。

発生日

2020年4月16日（水）

復旧日時

2020年4月16日（水）15時41分

障害原因

フォーム設定の検索許可に複数のグループを指定した場合に、
検索条件が正しく取得されていなかったため。

緊急措置

修正プログラムを適用しました。

今後の対策

試験項目を拡充します。

タイムライン

• 4月16日 14時01分
  障害情報を公開しました。
• 4月16日 14時02分
  原因の調査を開始しました。
• 4月16日 14時05分
  検索許可設定に関連した処理の調査を開始しました。
• 4月16日 14時49分
  原因を特定しました。
• 4月16日 15時10分
  修正を行い、検証を開始しました。
• 4月16日 15時41分
  修正内容を適用しました。