改定日
2020 年 6 月 7 日(月)
改定内容
サポートサービスの回答範囲を明確にするため、パッケージ版ご利用規約「第3条 サポートサービスによるヘルプデスク」第12項(サポートサービスの範囲外となるお問い合わせ)に、次の規定を追加致します。
- 本サービスの仕様・挙動が策定された理由、及びその策定方針に関するお問い合わせ。
改定の詳細
これまでもサービスの動作や設定の理由、仕様策定理由や方針などについてのご質問には、サポートサービスとして回答を差し控えさせていただいておりましたが、サポートの範囲をより分かりやすく、明確にするため、規約にも本内容を記載する事に致しました。
改定の影響
今回の追加は現在の状況を明確にするためのものであり、お客様に不利益が生じることはありません。
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