【復旧済み】コラボフローの応答が遅くなる障害（2021/10/18）

コラボフローの応答が遅くなる障害が発生しております。
サービスをご利用中のお客様へは、ご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。

障害内容

コラボフローの応答が遅い。

発生日時

2021年10月18日（月）09時50分頃

復旧日時

2021年10月18日（月）11時05分頃

障害原因

一時的にWEBサーバーの負荷が高まり、応答速度低下が発生していました。

今後の対策

• 処理の見直しをおこない、パフォーマンスを向上します。
• WEBサーバーの増強を検討します。

タイムライン

• 10月18日 10時00分
  障害情報を公開しました。

• 10月18日 10時01分
  調査を開始しました。

• 10月18日 11時05分
  応答速度が改善されたことを確認しました。

• 10月18日 13時07分
  障害の原因及び対策について更新しました。