コラボフロー for kintone のトラブルシューティングを記載します。
確認点
設定中や設定後に、エラーとなる場合の確認点を記載します。
kintoneでBasic認証をおこなっている
- kintoneで「Basic認証」が有効になっている場合、コラボフロー for kintone は利用できません。
コラボフロー for kintone を利用する場合は、「Basic認証」を無効にしてください。
kintoneでIPアドレス制限をおこなっている
- kintoneで「IPアドレス制限」が有効になっている場合、コラボフローのIPアドレスを許可することで、コラボフロー for kintone を利用することができます。
- コラボフローのIPアドレスにつきましては、以下の記事をご確認ください。
コラボフローから外部サービスへアクセスする際のIPアドレスの追加について
データソース設定の内容に誤りがある
データソース設定に誤りがある可能性があります。
- kintoneの接続情報（エンドポイント、ログイン名、パスワード）が正しく設定されているかご確認ください。
- kintoneの接続情報に指定するユーザーのパスワード有効期限が過ぎていないか、ご確認ください。
アクセス権が設定されている
- kintoneとの連携で参照するkintoneアプリのフィールドに、アクセス権が設定されていないか、ご確認ください。
コメント
0件のコメント
記事コメントは受け付けていません。