【復旧済み】コラボフローにアクセスがしづらい障害（2022/1/24）

コラボフローに接続しづらい障害が発生しております。
サービスをご利用中のお客様へはご迷惑をお掛けしており、大変申し訳ございません。

障害内容

コラボフローに接続しづらい

発生日時

2022年1月24日（月）8時29分頃

復旧日時

2022年1月24日（月）8時40分頃

障害原因

• 一時的にWebサーバーの負荷が高まり、応答速度低下が発生しました。

緊急措置

• システムの再起動をおこないました。

今後の対策

• WEBサーバーのパフォーマンス向上のため、継続的に設定の調整をおこないます。

タイムライン

• 1月24日 8時36分
  システムの再起動をおこないました。

• 1月24日 8時40分
  改善されたことを確認しました。
  引き続き監視をおこなってまいります。

• 1月24日 8時42分
  障害情報を公開しました。

• 1月24日 17時39分
  障害原因について更新しました。

• 1月27日 18時03分
  WEBサーバー設定の調整をおこないました。

• 2月4日 18時18分
  障害の対策について更新しました。