【復旧済み】コラボフローにアクセスがしづらい障害（2022/4/8）

コラボフローに接続しづらい障害が発生しております。
サービスをご利用中のお客様へはご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。

障害内容

コラボフローに接続しづらい

発生日時

2022年4月8日（金）13時10分頃

復旧日時

2022年4月8日（金）13時19分頃

障害原因

4月6日の緊急メンテナンス での設定変更の影響により、一時的にアクセスしづらい状況になりました。

緊急措置

• システムの再起動をおこないました。

今後の対策

設定変更による影響の再確認、処理手順の見直しを行います。

タイムライン

• 4月8日 13時17分
  システムの再起動をおこないました。

• 4月8日 13時19分
  改善されたことを確認しました。
  引き続き監視をおこなってまいります。

• 4月8日 13時25分
  障害情報を公開しました。

• 4月8日 13時26分
  調査を開始しました。

• 4月8日 17時37分
  障害原因および今後の対策について更新しました。