差し戻しをおこなった判定段階までの通知メールについて

申請書が判定者により差し戻されたことを、差し戻し前に関係する判定者に通知するメールです。
メールが送信されるタイミングや通知先等を記載します。

通知されるタイミング

判定者により申請書が差し戻しされた際に通知されます。

通知されるユーザー

差し戻し先の判定段階から、差し戻しをおこなった判定段階までの判定者に通知されます。
※差し戻し先の判定段階には、 判定アイテムのメール通知がON の場合のみ送信されます。

例1：判定者へ差し戻した場合
判定段階1 → 判定段階2 → 判定段階3 → 判定段階4 の経路で、
判定段階4 で 判定段階2 に差し戻しをおこなった場合。

• 差し戻しをおこなった判定段階までの通知メールは、判定段階3（開発　太郎・開発　次郎）と 判定段階4（営業　太郎）に通知されます。
• 差し戻しをおこなったユーザー（営業　次郎）には通知されません。
• 判定段階2（山田　次郎）には、判定アイテムのメール通知がONの場合のみ通知されます。

例2：申請者へ差し戻した場合
判定段階1 → 判定段階2 → 判定段階3 → 判定段階4 の経路で、
判定段階3 で 申請者 に差し戻しをおこなった場合。

• 差し戻しをおこなった判定段階までの通知メールは、判定段階1（山田　太郎）と 判定段階2（山田　次郎）と 判定段階3（開発　太郎）に通知されます。
• 差し戻しをおこなったユーザー（開発　次郎）には通知されません。
• 差し戻し先が申請者の場合、設定の有無に関わらず、申請者には必ず通知されます。
  

通知を有効にする（判定者への通知）

1. 設定権限が付与されたユーザーでコラボフローにログインします。
2. アプリ設定＞経路設定＞通知設定 を表示します。
3. 「差し戻し先の判定段階から、差し戻しをおこなった判定段階までの判定者に、差し戻し通知メールを送信する（取り戻し含む）」をONにします。
4. 経路設定を完了します。

※この通知設定を有効にしたあとの申請から、メール通知がおこなわれます。

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