【復旧済み】一部環境においてコラボフローにアクセスがしづらい障害（2023/2/17）

一部環境において、コラボフローに接続しづらい障害が発生しております。
サービスをご利用中のお客様へはご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。

障害内容

一部環境において、コラボフローに断続的に接続しづらい

発生日時

2023年2月17日（金）9時32分頃

復旧日時

2023年2月17日（金）10時35分頃

障害原因

一部環境において、短時間に想定以上のアクセスが集中したため。

緊急措置

負荷を分散するための仕組みを強化しました。

今後の対策

Webサーバーの性能の増強及びアクセス分散の最適化をおこないます。

タイムライン

• 2月17日 09時32分
  調査を開始しました。

• 2月17日 10時20分
  負荷を分散するための仕組みを強化しました。

• 2月17日 10時40分
  改善されたことを確認しました。
  引き続き監視をおこなってまいります。

• 2月17日 11時31分
  障害情報を公開しました。