【復旧済み】コラボフロー for Microsoft Teamsで通知が飛ばない障害 (2024/3/8)

コラボフロー for Microsoft Teamsをご利用中のお客様にて、Teamsへコラボフローの通知が飛ばない問題が発生している事をご報告いたします。サービスをご利用中のお客様へはご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。

障害内容

コラボフロー for Microsoft Teams連携で、通知が届かない

発生日時

2024年3月7日（木） 9時頃

2024年3月6日（水） 16時41分頃

復旧日時

2024年3月8日（金） 12時40分頃

障害原因

クラウド稼働基盤（インフラ）の構成変更が影響したため。

今後の対策

• 検証内容を見直し、事前検証を徹底します。

タイムライン

• 3月8日 12時36分
  障害情報を公開しました。
• 3月8日 12時40分
  原因を特定し、インフラの構成を変更しました。
  復旧したことを確認しました。
• 3月8日 13時11分
  正確な発生日時が判明したため、発生日時を訂正しました。
• 3月13日 10時36分
  今後の対策を追記しました。