コラボフローに接続しづらい障害が発生しております。
サービスをご利用中のお客様へはご迷惑をお掛けしており、大変申し訳ございません。
障害内容
コラボフローに接続しづらい
発生日時
2024年06月05日(水)09時05分頃
復旧日時
2024年06月05日(水)10時24分頃
障害原因
データベースサーバーが高負荷となり、応答速度低下が発生しました。
今後の対策
データベースサーバーの負荷分散のため、サーバー構成の変更を実施します。
タイムライン
6月5日 09時18分
障害情報を公開しました。6月5日 09時30分
Webサーバーの再起動をおこないました。6月5日 09時44分
緊急メンテナンスを開始しました。6月5日 09時56分
データベースサーバーの再起動をおこないました。6月5日 10時05分
サーバー設定値の変更をおこないました。6月5日 10時08分
緊急メンテナンスを終了しました。6月5日 10時24分
復旧したことを確認しました。
引き続き原因調査をおこなっています。6月5日 15時15分
障害原因・今後の対策を追記しました。
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